CIVTEC CIVATA B2B MOBİL UYGULAMA

GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme: 20 Nisan 2026 | Yürürlük Tarihi: 20 Nisan 2026

Bu Gizlilik Politikası, Civtec Cıvata AŞ ("Şirket", "biz") tarafından sunulan Civtec Cıvata B2B mobil uygulamasının ("Uygulama") kullanımı sırasında işlenen kişisel verilere ilişkin esasları açıklamaktadır. Uygulamayı indirerek veya kullanarak bu Politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

Politika; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK"), Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü ("GDPR") ve Google Play Geliştirici Programı Politikalarına uygun olarak hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında veri sorumlusu Civtec Cıvata AŞ'dir.

•      Unvan: Civtec Cıvata Anonim Şirketi

•      Adres: Merkez Mah. Batı Sok. No:11 Bağımsız Bölüm 1, Büyükçekmece / İstanbul

•      Telefon: +90 (212) 861 28 00

•      E-posta: [email protected]

•      Web: https://www.civtec.com.tr

VERBİS kayıt bilgileri için lütfen yukarıdaki iletişim adreslerinden bizimle iletişime geçiniz.

2. Toplanan Bilgiler

2.1 Kullanıcı Bilgileri

•      Ad ve soyad

•      Bağlı olunan firma bilgisi (firma adı, vergi no, şube kodu)

•      Kullanıcı adı / kullanıcı kodu

•      E-posta adresi

•      Telefon numarası

•      Görev / pozisyon bilgisi

•      Şifre (geri döndürülemez biçimde hash'lenerek saklanır; düz metin olarak tutulmaz)

2.2 İşlem ve Kullanım Bilgileri

•      Oturum açma / çıkış kayıtları

•      Sipariş ve teklif hareketleri

•      Sepet işlemleri

•      Ürün görüntüleme geçmişi

•      Kampanya etkileşimleri

•      Uygulama içi gezinme ve kullanım istatistikleri

2.3 Cihaz ve Teknik Bilgiler

•      Cihaz markası ve modeli

•      İşletim sistemi sürümü (Android sürümü)

•      Uygulama sürümü ve sürüm kodu

•      IP adresi

•      Dil ve bölge ayarları

•      Hata kayıtları (crash logs) ve performans verileri

•      Android Reklam Kimliği (Advertising ID) — Firebase Analytics tarafından anonim ölçüm amacıyla okunur

•      Firebase Cloud Messaging (FCM) cihaz token'ı — yalnızca push bildirim göndermek için kullanılır; kullanıcı uygulamayı sildiğinde veya hesabını kapattığında token de kayıtlardan silinir

3. Bilgilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:

•      Kullanıcı kimliğinin doğrulanması ve güvenli oturum yönetiminin sağlanması

•      B2B sipariş ve teklif süreçlerinin yürütülmesi

•      Bayilik ve müşteri ilişkilerinin yönetimi

•      Müşteri deneyiminin geliştirilmesi ve özelleştirilmesi

•      Teknik destek ve müşteri hizmetlerinin sağlanması

•      Sistem ve uygulama güvenliğinin temin edilmesi

•      Hata tespiti, performans ölçümü ve kalite iyileştirmeleri

•      Sipariş, kampanya ve operasyonel duyuruların iletilmesi

•      Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri

KVKK Madde 5 ve GDPR Madde 6 kapsamında kişisel veriler aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

•      Sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olması (sipariş, teklif, bayilik ilişkileri)

•      Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (vergi, ticaret hukuku gereklilikleri)

•      Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması

•      Meşru menfaatlerimiz için işlenmesinin zorunlu olması (güvenlik, hata tespiti, dolandırıcılığın önlenmesi)

•      Kullanıcının açık rızasının bulunması (pazarlama içerikli bildirimler, isteğe bağlı analitik)

5. Bildirimler ve Push Notification

Uygulama, Firebase Cloud Messaging (FCM) altyapısı üzerinden aşağıdaki konularda bildirim gönderebilir:

•      Sipariş durumu güncellemeleri (oluşturuldu, onaylandı, sevkedildi vb.)

•      Kampanya ve indirim duyuruları

•      Sistem ve operasyonel bilgilendirmeler

•      Önemli güvenlik uyarıları

Kullanıcı, bildirim tercihlerini cihaz ayarlarından dilediği zaman değiştirebilir veya tamamen kapatabilir. Pazarlama amaçlı bildirimler için ayrıca uygulama içinden çıkış (opt-out) seçeneği sunulur.

6. Veri Paylaşımı

Kişisel veriler, aşağıdaki sınırlı durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

•      Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (mahkeme kararı, savcılık talebi vb.)

•      Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının resmi talepleri

•      Hizmetin teknik altyapısının sağlanması için sınırlı veri paylaşımı (barındırma, analitik, push bildirim hizmet sağlayıcıları)

•      Hizmetin sürdürülebilmesi için zorunlu iş ortakları (lojistik, ödeme altyapısı vb.)

•      Kullanıcının açık rızasının bulunması

Kişisel veriler hiçbir koşulda pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.

7. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Uygulama; Google Firebase, Firebase Cloud Messaging, Firebase Analytics ve Firebase Crashlytics gibi servisleri kullanmaktadır. Bu servisler, sunucularını ABD ve Avrupa Birliği başta olmak üzere çeşitli ülkelerde barındıran Google LLC tarafından sağlanmaktadır. Bu nedenle teknik veriler (cihaz bilgisi, IP, kullanım istatistikleri, FCM token, crash kayıtları) anonim veya takma adlı (pseudonymized) biçimde yurt dışına aktarılabilir.

Söz konusu aktarımlar KVKK Madde 9 ve GDPR Madde 44-49 kapsamındaki güvenceler (Standart Sözleşme Maddeleri / Standard Contractual Clauses) altında gerçekleştirilir.

Google'ın gizlilik politikası ve veri işleme şartlarına https://policies.google.com/privacy ve https://firebase.google.com/support/privacy adreslerinden ulaşabilirsiniz.

8. Veri Güvenliği

Civtec Cıvata AŞ, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla yürürlükteki mevzuata ve sektörel standartlara uygun teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır:

•      Tüm veri iletimleri HTTPS / TLS 1.2+ protokolü ile şifrelenir

•      Kullanıcı şifreleri tek yönlü kriptografik hash algoritmaları (BCrypt vb.) ile saklanır; düz metin biçiminde tutulmaz

•      Kimlik doğrulama JWT tabanlı token ile yapılır; tokenlar belirli süre sonunda otomatik geçersizleşir

•      Veritabanı erişimleri yetkilendirme ve loglama denetimi altındadır

•      Sistem ve uygulama düzeyinde düzenli güvenlik güncellemeleri uygulanır

•      Yetkisiz erişim girişimleri izlenir ve gerektiğinde otomatik engellenir

Teknik tedbirlere rağmen, internet üzerinden gerçekleştirilen veri iletiminin %100 güvenli olduğu hiçbir koşulda garanti edilemez.

9. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve aşağıdaki tabloya uygun olarak saklanır:

•      Kullanıcı hesap bilgileri: hesap aktif kaldığı sürece

•      Sipariş, fatura ve mali kayıtlar: VUK ve TTK gereği 10 yıl

•      Sözleşmesel kayıtlar: sözleşme sona erdikten sonra 10 yıl

•      Oturum ve log kayıtları: 1 yıl

•      Crash ve performans verileri: 90 gün

•      Hesap silme talebinden sonra silinmesi mümkün olmayan (yasal saklama yükümlülüğüne tabi) veriler dışındaki veriler 30 gün içinde silinir veya anonim hale getirilir

10. Kullanıcı Hakları

KVKK Madde 11 ve GDPR Madde 12-22 kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

•      Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

•      İşlenen kişisel verileri hakkında bilgi talep etme

•      İşlenen verilerin amacını ve buna uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

•      Yurt içinde ve yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

•      Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

•      Kişisel verilerinin silinmesini veya yok edilmesini talep etme (unutulma hakkı)

•      İşlemeye itiraz etme

•      Verilerinin başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını isteme (veri taşınabilirliği)

•      Otomatik karar verme süreçlerine itiraz etme

•      Verilerinin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle uğranılan zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazılı talep iletebilir veya iletişim bölümündeki adrese başvurabilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

11. Hesap ve Veri Silme Hakkı

Kullanıcılar dilediği zaman hesaplarının ve kişisel verilerinin silinmesini talep edebilirler. Hesap silme işlemi aşağıdaki yollardan biri ile yapılabilir:

11.1 Uygulama İçinden Silme

Uygulamanın "Hesabım > Firma Bilgilerim > Hesabımı Silmek İstiyorum" menüsünden hesap silme talebi başlatılabilir. Talep alındıktan sonra hesap kullanıcının erişimine kapatılır.

11.2 E-posta ile Silme

[email protected] adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta göndererek silme işlemi başlatılabilir. Kimliğin doğrulanmasını takiben işlem en geç 30 gün içinde tamamlanır.

11.3 Web Üzerinden Silme

https://www.civtec.com.tr/iletisim adresindeki talep formu üzerinden talep iletilebilir.

11.4 Silinen ve Saklanan Veriler

Hesap silme talebi sonucunda aşağıdaki veriler 30 gün içinde silinir veya anonim hale getirilir:

•      Kullanıcı profili (ad, soyad, e-posta, telefon, görev bilgisi)

•      Şifre (zaten geri döndürülemez biçimde saklanmaktadır)

•      Cihaz token'ları (FCM)

•      Sepet ve görüntüleme geçmişi

Aşağıdaki veriler yasal yükümlülükler nedeniyle saklanmaya devam eder:

•      Sipariş ve fatura kayıtları (VUK gereği 10 yıl)

•      Sözleşme ve ticari belgeler (TTK gereği 10 yıl)

•      Yasal merci taleplerine konu olan kayıtlar

12. Çerezler ve Analitik Teknolojiler

Mobil uygulama, performans ölçümü ve kullanıcı deneyimi geliştirme amacıyla aşağıdaki analitik servisleri kullanır:

•      Firebase Analytics — uygulama içi olay (event) ve kullanım istatistikleri (anonim/takma adlı)

•      Firebase Crashlytics — uygulama çökmesi raporları ve performans tanılama

•      Google Play Services — entegrasyon, güvenlik ve dağıtım altyapısı

Bu servisler tarafından toplanan veriler kişiyi doğrudan tanımlamayan, anonim veya takma adlı verilerdir. Kullanıcı, cihaz ayarlarından "Reklamları kişiselleştirme" seçeneğini kapatarak Reklam Kimliği'nin (AAID) sıfırlanmasını veya devre dışı bırakılmasını sağlayabilir.

13. Üçüncü Taraf Servisler

Uygulama aşağıdaki üçüncü taraf servislerden yararlanmaktadır:

•      Google Firebase (Analytics, Cloud Messaging, Crashlytics) — Google LLC

•      Google Play Services — Google LLC

•      Push Notification altyapısı — Firebase Cloud Messaging

Bu servislerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir. Kullanıcılar bu politikaları ilgili servislerin web sitelerinden inceleyebilir.

14. Uygulama İzinleri

Uygulamanın talep ettiği izinler ve kullanım amaçları aşağıdaki tabloda listelenmiştir:

 

İzin Adı	Kullanım Amacı
INTERNET	Sunucu API'leri ile iletişim, ürün/sipariş verilerinin çekilmesi.
ACCESS_NETWORK_STATE	Bağlantı durumunun kontrolü; offline durumda uygun mesaj gösterimi.
POST_NOTIFICATIONS	Sipariş durumu, kampanya ve sistem duyurularına ilişkin push bildirim gönderimi (Firebase Cloud Messaging).
READ_EXTERNAL_STORAGE / READ_MEDIA_IMAGES	Bayi başvurularında vergi levhası ve benzeri belge yükleme işlemi için (yalnızca kullanıcı seçimi sonrası okunur).
WAKE_LOCK	Push bildirimlerinin işletim sistemi tarafından zamanında iletilebilmesi.

 

Tüm izinler kullanıcı onayına tabidir; izin verilmemesi durumunda yalnızca ilgili özellik kullanılamaz, uygulamanın diğer fonksiyonları çalışmaya devam eder.

15. Çocukların Gizliliği

Civtec Cıvata B2B uygulaması yalnızca tüzel kişi temsilcileri ve yetkili çalışanlarına yönelik bir B2B çözümdür ve 18 yaş altındaki bireylere yönelik değildir.

Şirket, 18 yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel veri toplamaz. 18 yaşın altında olduğu tespit edilen bir kullanıcının verisi tespit edildiği takdirde, hesap derhal kapatılır ve verileri yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla en kısa sürede silinir.

Bir velinin/vasinin, çocuğunun bu uygulamaya kaydolduğunu fark etmesi durumunda [email protected] adresine bildirimde bulunması yeterlidir.

16. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, mevzuat değişiklikleri, yeni özelliklerin eklenmesi veya iş süreçlerinin güncellenmesi gibi nedenlerle dönemsel olarak güncellenebilir.

Politikanın güncel sürümü her zaman uygulama içinden ve şirket web sitesinden erişilebilir olacaktır. Önemli değişikliklerde kullanıcılar uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla ayrıca bilgilendirilir.

Politikanın yürürlük ve son güncelleme tarihi her sürümde dokümanın başında yer alır.

17. İletişim ve Başvuru

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili tüm soru, talep ve şikayetler için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

•      Şirket: Civtec Cıvata Anonim Şirketi

•      Adres: Merkez Mah. Batı Sok. No:11 Bağımsız Bölüm 1, Büyükçekmece / İstanbul

•      Telefon: +90 (212) 861 28 00

•      E-posta: [email protected]

•      Web: https://www.civtec.com.tr

KVKK kapsamındaki başvurular için Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak yazılı başvuru yapılması gerekmektedir.

 

Yürürlük Tarihi: 20 Nisan 2026

_________________________________________________________

İNTERNET SİTESİ

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

 

1.             Aydınlatma Metni’nin Amacı ve Şirketimizin Veri Sorumlusu Konumu:

Şirketimiz Civtec Cıvata Anonim Şirketi (“Civtec Civata” ve/veya “Şirket”), müşterilere ilişkin kişisel veriler bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında “veri sorumlusu” sıfatına sahip olup işbu Aydınlatma Metni ile söz konusu Kanun uyarınca müşterilerin Civtec Civata tarafından gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında aydınlatılması hedeflenmektedir.

2.              Müşterilere Ait Kişisel Verilerin İşlenme Amacı:

Müşterilere ait kişisel veriler, Civtec Civata tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimleri tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi, Civtec Civata tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi, Civtec Civata’nın ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası, Civtec Civata’nın ve Civtec Civata ile iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari iş güvenliğinin temini de dahil olmak üzere Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde işlenmektedir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere Civtec Civata tarafından hazırlanan Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunmasına İlişkin Politika’dan ulaşılabilecektir.

3.              Müşterilerin Açık Rızası Doğrultusunda İşlenecek Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları:

Açık rıza doğrultusunda işlenecek kişisel veriler ve işleme amaçları Rıza Metni’nde belirtilmiştir.

4.              Müşterilere Ait Kişisel Verilerin Aktarımı:

Müşterilere ait kişisel veriler, Civtec Civata tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimleri tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi, Civtec Civata tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi, Civtec Civata’nın ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası, Civtec Civata’nın ve Civtec Civata ile iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari iş güvenliğinin temini için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası da dahil olmak üzere Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde şirket yetkilileri, iştiraklerimiz, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, hissedarlarımız, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile özel kurumlar ile paylaşılabilecektir.

5.              Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi:

Kişisel veriler, müşterilerden elektronik ortamda toplanmaktadır. Yukarıda belirtilen hukuki sebeplerle toplanan kişisel veriler Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde ve bu Aydınlatma Metni ve açık rıza gerekli olduğu hallerde Rıza Metni’nde belirtilen amaçlarla işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.

6.             Kişisel Veri Sahibi Olarak Müşterilerin Hakları:

KVKK’nın haklarınızı düzenleyen 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak aşağıdaki iletişim kanallarımız aracılığıyla bize iletebilir, bu süreçte başvurunuzun hukuka uygun olmasına destek olmak amacıyla hazırladığımız şirket merkezinde, şubelerinde ve internet sitemizde bulunan başvuru formundan yararlanabilirsiniz.

Veri sahibi olarak Şirketimize başvurarak;

·         Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

·         Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

·         Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

·         Yurt içinde veya yurt dışımda kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

·    Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış islenmiş olması halinde bunlarım düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

·    İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kakması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

·       İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

·       Kanunu' un 7. maddesinde yer alan şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini ya da yok edilmesini isteme, yapılan düzeltme, silme ya da yok etme işlemlerinin kişisel verilerin paylaşıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,

·        Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de öngörülen başvuru usullerine uygun olarak şirketimize iletmeniz durumunda şirketimiz talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, şirketimiz Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücreti talep edebilecektir.

 

İNTERNET SİTESİ KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN RIZA METNİ

 

Şirketimiz Civtec Cıvata Anonim Şirketi (“Civtec Civata” ve/veya “Şirket”), müşterilere ilişkin kişisel veriler bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında “veri sorumlusu” sıfatına sahip olup işbu Rıza Metni ile söz konusu Kanun uyarınca müşterilerin Civtec Civata tarafından gerçekleştirilen ve aşağıda belirtilen kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin açık rızalarının temini hedeflenmektedir.

Kanun’un 5/2 ile 6/3 maddesinde yer alan kişisel veri işleme şartlarının karşılanamadığı aşağıdaki durumlar için Civtec Civata tarafından kişisel verilerin işlenebilmesi için müşterilerin açık rızasının alınması gerekmektedir. Açık rıza gerektirmeyen süreçlere ilişkin olarak Aydınlatma Metni kapsamında veri işleme faaliyetleri sürdürülmekte olup açık rıza gerektiren süreçlerde de Aydınlatma Metni’nde belirtilen temel prensiplere uygun veri işlenmektedir.

Bu kapsamda müşterilerin kişisel verileri Civtec Civata tarafından hazırlanan Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunmasına İlişkin Politika‘da belirtilen amaçlarla ve buradaki usule uygun olarak işlenmektedir. Buna göre kişisel veriler; müşterilere yönelik kampanyaların oluşturulması, Civtec Civata iş ortakları tarafından Civtec Civata müşterilerine Civtec Civata’da kullanabilecekleri özel fırsatların sunulması, çapraz satış yapılması, hedef kitle belirlenmesi, Müşteri hareketlerinin takip edilerek kullanıcı deneyimini arttırıcı faaliyetlerin yürütülmesi, Civtec Civata’ya ait internet sitesi ile mobil uygulamanın işleyişinin geliştirilmesi ve Müşteri ihtiyaçlarına göre kişiselleştirilmesi, doğrudan ve doğrudan olmayan pazarlama, kişiye özel pazarlama ve yeniden pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, kişiye özel segmentasyon, hedefleme, analiz ve şirket içi raporlama faaliyetlerinin yürütülmesi, pazar araştırmaları, müşteri memnuniyeti aktivitelerinin planlanması ve icrası, Civtec Civata’nın sunduğu ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması ile müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası amaçları da dahil olmak üzere genel anlamda Civtec Civata’nın ürün ve/veya hizmetlerinin satış ve pazarlama süreçlerinin planlanması ve icrası, Civtec Civata’nın sunduğu ürün ve/veya hizmetlere bağlılık oluşturulması ve/veya arttırılması süreçlerinin planlanması ve icrası kapsamında Müşteri’nin vereceği onayı doğrultusunda işlenebilecek ve bu amaçlara yönelik olarak Aydınlatma Metni’nde belirtilen taraflarla paylaşılabilecektir.

İNTERNET SİTESİ KULLANIM KOŞULLARI

Bu beyan Civtec Cıvata Anonim Şirketi 'nin ( “Civtec Civata” ve/veya “Şirket”) gizlilik politikasını içerir. www.civtec.com.tr sitesini ziyaret ederek aşağıdaki şartları ve kuralları kabul etmiş sayılmaktasınız.

www.civtec.com.tr sitesi içerisindeki her türlü hizmet, ürün, siteyi kullanma koşulları ile sitede sunulan bilgileri (Sitedeki materyallere ait ad, açıklayıcı bilgi, görsel, fiyat vb.) önceden bir ihtara gerek olmaksızın değiştirme, siteyi yeniden organize etme hakkını saklı tutar. İlgili değişiklikler sitede yayım anında yürürlüğe girer. Sitenin kullanımı ya da siteye giriş ile bu değişiklikler de kabul edilmiş sayılır.

Civtec Civata'nın kullanıcı tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya kullanıcı tarafından daha sonra güncellenen adres, e-posta, sabit telefon, mobil telefon ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, sms, telefon görüşmesi ve diğer yollarla kullanıcı ile iletişim, pazarlama ve bildirim amaçlarıyla kullanıcıya ulaşma hakkı vardır.

Civtec Cıvata Anonim Şirketi, www.civtec.com.tr sitesine üye olan kullanıcıya verdiği şifrenin, kullanıcı veya kullanıcı kaynaklı herhangi bir sebepten dolayı üçüncü kişilerle paylaşılmasından kaynaklanacak kullanıcının daha önce ilan ettiği bilgilere ait değişiklik, silinme gibi işlemlerden sorumlu değildir.

Civtec Cıvata Anonim Şirketi, www.civtec.com.tr sitesindeki genel görünüm ve dizaynı ile internet sitesindeki tüm bilgi resim Civtec markası ve diğer markalar, logo, ikon, yazılım, elektronik, grafik veya makinede okunabilir şekilde sunulan teknik veriler, bilgisayar yazılımları, uygulanan satış sistemi, iş metodu ve iş modeli de dahi tüm materyallerin ve bunlara ilişkin fikri ve sınai mülkiyet haklarının sahibi ve lisans sahibidir, yasal koruma altındadır. Internet sitesinde bulunan hiçbir materyal önceden izin alınmadan ve kaynak gösterilmeden, kod ve yazılım da dahil olmak üzere değiştirilemez, kopyalanamaz, çoğaltılamaz, başka lisana çevrilemez, yeniden yayımlanamaz, başka bir bilgisayara yüklenemez, postalanamaz, iletilemez, sunulamaz yada dağıtılamaz. Internet sitesinin bütünü veya bir kısmı başka bir internet sitesinde izinsiz olarak kullanılamaz. Aksine hareketler hukuki cezai sorumluluğu gerektirir. Civtec Cıvata Anonim Şirketi’nin burada açıkça belirtilmeyen diğer tüm hakları saklıdır.

Civtec Cıvata Anonim Şirketi, dilediği zaman bu yasal uyarı sayfasının içeriğini güncelleme yetkisini saklı tutmaktadır. Kullanıcılarına siteye her girişte yasal uyarı sayfasını ziyaret etmelerini tavsiye eder.